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nohiloconductor

problema con compra de volante (vendedor irresponsable)

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Hola, compré un volante a un usuario que deshuesa una bicicleta boom en 60 mil, dentro de nuestro trato debía enviar el motor y especifica en su venta que tiene solo tres meses de uso (todo el producto. al recibir el volante este no tenía la tapa de la biela izquierda ni el motor. Al no estar conforme con lo recibido , le pedí la anulación de la transacción basándome en las reglas, donde indica que se debe especificar el estado de los productos y que no ofrecía garantía, además de no enviar lo acordado. intenté mediar con él y me ofrece soluciones que no acepto. hemos tratado de resolver la situación por correo interno para no estropear su venta, pero no tengo respuesta positiva de él. esta es la razón por la que me comunico contigo como moderador para que me ayudes en esto. te enviaré la copia de las conversaciones para que veas el desarrollo del problema. Atte
Rodrigo Ponce Otey

Envio el registro de conversaciones



Cuanto por el volante slx$

vende el shifter derecho? y a cuanto


gracias
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Sent 11 junio 2013 - 22:25
hola el volante 60 y los shifter se van los dos
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Sent 11 junio 2013 - 23:21
me parece el precio, pero viene con el motor? independiente de eso no te comprometas con nadie mas pues lo voy a comprar solo necesito hacer una pregunta mas para ver si hacemos mas negocio.
¡que precio me haces por los shifter y el volante.
saludos.
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Sent 12 junio 2013 - 10:42
hola si vine con el motor esta completo mm te podria dejar el volante y los shifter y la pata en 170 y el volante y los shifter en 145
te dejo los datos para el deposito si esque los vas a comprar
nombre juan jose figueroa
rut 19.519.233-2
cuenta rut del banco estado
19519233
si ases el deposito hoy te los envio de imediato asi llegan mas rapido
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Sent 19 junio 2013 - 16:35
oie, sabes que no estoy conforme con el producto, tiene 7 dientes limados del plato 44 y viene sin el cierre de la biela izquierda. la idea es que aquí nos ayudemos y no otra cosa. el volante era para un alumno y quedó bastante molesto. te escribo por interno para que lo arreglemos como caballeros mejor sin hacer escándalo con el moderador y entrar en peleas innecesarias, ya me ha pasado antes. e comprado muchas piezas y vendido otras y es desagradable cuando pasa esto. la solución es que me deposites lo que te envíe y yo te envío por pagar el volante y anulamos la venta. y aqui no ha pasado nada. ojalá lleguemos a buen termino. saludos.

Rodrigo Ponce Otey.
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Sent 19 junio 2013 - 21:20
hola mira podriamos aser lo siguiente te podria enviar una catalina de 44 nueva o te podria cambiar el volanto por otro que tenga als catalinas buenas (no me percate de las catalinas en mal estado este volante no era mio sino que de un amigo solo le ise el favo de venderlo) pero como soy uan persona responsable es esa la solucion que te puedo dar por la devolucion del dinero lo veo dificil ya que el se gato el dinero se compro otro volante espero tu pronta respuesta
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Sent 19 junio 2013 - 21:37
Hola, falta la tapa de la biela izquierda y eso es escaso e importante para el volante, si fuera a aceptar tu solución tendría que ser una corona slx nueva de 44 más la tapa de la biela. tienes que enviarme las fotos de esas cosas para ver si acepto tu propuesta lo más pronto posible. De otro modo no veo una solución más que la anulación de la transacción, ademas tu amigo debe vender alguna otra pieza y tener el dinero, el alumno que le compré el volante llega el viernes le toco servicio y seria muy mala que viera su volante en esas condiciones. es un cabro de esfuerzo piensa en eso.

saludos y espero tu respuesta, por el momento tratemos de arreglarlo así, para no armar escándalo con moderadores de venta, ya me pasó una vez..

En buena onda hagamos las cosas bien, para llegar a buen termino.

Rodrigo Ponce Otey.
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Sent Ayer, 11:17
como ya te decía devolver el dinero es imposible, por que ya no dispongo de el y si lo tuviera anularia la venta como tu me propones, pero lo aria no por que me lo propones ni de la forma en que lo planteas (casi en forma de amenaza) si lees en las reglas que el foro estipula en cuanto a los actos de compra venta existen estipulaciones y garantías distintas para ambos casos, me refiero a las compras o ventas de productos nuevos o usados, entendiendo que este es un producto usado mi responsabilidad llega asta el punto de explicar en que condiciones se encuentran los productos, reconozco que no comente que el plato tenia ese detalle, pero no lo ise por que en las fotos se ve cada uno de los detalles de los productos y creo que no lo comente primero por que nadie me lo pregunto y segundo por que es solo un detalle que no afecta su funcionamiento , no se trata de dientes limados como tu
dices, es un golpe que tuvo en los dientes que se ven mas chicos... por ahora la solución que te ofrezco es enviarte un volante 44 y la tapita no va con el volante esa se compra con el motor pero si quieres te envío una... saludos Jose Figueroa

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Sent Hoy, 12:05
José, que más puedo decir, incurriste en varios errores, primero me dijiste que venia con el motor, el cual no vino en el envío, la tapa de la biela izquierda, no tiene nada que ver el motor y no viene con el ,cualquier persona que sabe algo de bicicletas sabe eso, solo me das excusas y me acusas de amenazarte, las cosas no se hacen de esa forma. tenemos que anular la venta. La razón por la cual hago las gestiones por mp contigo es solo para mantener el buen ambiente del foro y no enturbiar la pasión que tenemos todos por el ciclismo. piénsalo y date cuenta del error. Las anomalías de los productos se informan, no se anda a lo bandido o esperabas que te preguntara si le faltaban los dientes al volante cuando tu publicación y descripción de los productos era tan llamativa...solo 3 meses de uso", no acepto tu propuesta, solo quiero la anulación de la venta, el reembolso del dinero y el retorno del volante. es la última vez que te lo pido.

Rodrigo Ponce Otey

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Sent Hoy, 01:11
rodrigo no es por ser mala onbda ni nada pero como ya te dije y te reitero es imposible la devolucion del dinero por las causas que te explique en el mensaje anterior ademas por el precio que compraste el volante esta mas que regalado, ademas esa "falla" que mecionas no afecta en nada en el funcionamiento del volante y si te das cuenta el volante es un slx y esteticamente esta en buenas condiciones y si no te gusta la cosa para que te colocas a comprar cosas usadas si sabes que puedes incurrir en una invercion riesgoza ademas con todo esto me dejas super mal ami ya que de todo el tiempo que llebo utilizando bikemontt para vender algunas cosas nunca antes avia tenido problema mi venta esta super transparente y si preguntan yo respondo con toda sinceridad y como tu mecionas en ingun momento e querido aser la del vandido te e dado todas las soluciones que se encuentran a mi alcanze mas aya de eso no puedo aser nada mas y esto me perjudica demaciado asta el punto de tenrr que cerrar la venta de los demas productos que vendo
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nohiloconductor
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Sent Hoy, 01:33
solo apunto que no cumpliste con lo establecido, no enviaste lo que se acordó, no asumes nada, solo evades y das excusas. es una perdida de tiempo seguir tratando de darte soluciones, no me gusta tu posición de victima, si no voy a acabar con tu reputación ni nada, solo quiero que asumas y listo, se acabó, a veces cometemos errores. no es nada del otro mundo, arreglemos esto por la buena y ya

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Guest RODRIxSN

Nombre del usuario que califica?

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Si uno ofrece algo se cumple. Todos confiamos en el foro.

Amigazo, si se gastó la plata vea la forma de conseguirsela, ya que no cumplió con lo ofertado.

Además vea un curso de ortografía. Suerte.

No me debo meter, pero cuando se es de región confía ciegamente en los amigos del foro.

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Últimamente han aparecido ventas re truchas en el foro. Creo que lo que se indica en el post no beneficia en nada el clima que se quiere mantener en el foro de ventas. Me parece que el vendedor tiene que hacerse cargo del error y negligencia que cometió al no indicar el estado real del producto y si es una venta por encargo verificar personalmente el estado de lo que se vende<br /><br />Enviado desde mi HUAWEI Y300-0151 usando Tapatalk 2<br /><br />

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Nombre del usuario que califica?

El usuario es Rodrigo Ponce

Saludos

Edited by Dinamo

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Mala cosa esta. Tipos como este le hacen mal a la comunidad de ciclistas que por este web nos comunicamos, entretenemos, compartimos y compramos algo que nos intereses. Afortunadamente hasta ahora no me han tocado tipos deshonestos en las compras que he realizado. Creo que este vendedor no es un tipo recto, Si quiere cambiar la impresión que está dejando, debe dar una solución satisfactoria al tema.

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Muy mala la situación, esperemos se pueda solucionar de alguna manera.

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me comunico con el pero no responde, le escribo en su venta y tampoco se da por aludido. Lo primero que hice luego de la mediación personal fue contactarme con el moderado de ventas pero no pude enviarle el mensaje, luego envíe a alguno miembros moderadores del foro y me sugirieron publicarlo aquí.

no se cuales son los pasos a seguir para este problerma

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A veces se conoce a las personas por cómo escriben... Nunca haría trato con alguien que escribe tan mal, siempre hay algo trucho por ahi!

Espero que se solucione el asunto!

Saludos

Edited by Tebanc

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necesito algún moderador que me ayude a mediar con la contra parte por favor. llevo más de una semana y esto se esta dilatando mucho y el vendedor desapareció.

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Que vergüenza las escusas del irresponsable vendedor, pero peor es su falta de ortografía, ojalá se soluciones pronto este entuerto en favor del comprador y tener novedades frente al tema

Saludos

Andrés Villagra

Team Bike Montt

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Que mala Rodrigo, es verdad lo que te dice un usuario mas arriba, se conoce a una persona por su calidad y desarrollo ortográfico, a veces ayuda mucho llamarlo y escuchar su forma de hablar y defender sus ideas, la negociación es eso, hay que analizar bien todo antes si quiera de concretar algo a distancia y/o juntarse con una persona.

Pienso que este usuario debe devolver plata, el que haya sido venta de un amigo como favor no lo exime de nada, es mas, puede ser parte de un argumento para deshacerse de su responsabilidad, este tema debe abordarlo tanto el moderador de este segmento como Aleko, porque hay engaño y esto solo le baja la honestidad, la transparencia y la fama que tenemos todos acá en el foro, este es un buen foro, una comunidad deportiva con casos aislados y problemas puntuales. Tal ves no llevo tantos años, estoy desde el 2007, los más antiguos ya no se meten mucho, eso es algo importante de saber por qué, pero no debemos permitir que estos usuarios sigan formando parte de nuestra comunidad porque si no, perderemos la confianza en este foro y eso aumenta probabilidades de que más buenos usuarios busquen alternativas...

Sanción al vendedor del volante SLX por no cumplir en más de dos normativas lo que promocionó y concretó en su venta.

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Muchas gracias por su apoyo, como el vendedor no aparece tengo que responder al alumno que me lo encargó de alguna manera, tengo un volante slx que se iba a la venta pero creo que se quedará con él, pues no tiene la culpa. he comprado casi el 70% de mi bicicleta (las mejoras) por aquí y se que es un sitio confiable y no dejaré de creer en ello. Lo que me da rabia es que se me fueron algunos detalles y si alguien ve ese post no tiene nada de anormal a lo uno ve en el foro. Pero bueno esperemos que se solucione de alguna manera y algún moderador pueda ayudarme en esto. En una oportunidad tuve un problema donde yo era el increpado y los moderadores actuaron muy rápidamente y todo fue un mal entendido, por querer hacer las cosas mejor, el comprador pensó que lo quería timar, pero se solucionó y mi honor quedó intacto. y sigo vendiendo y todo en regla, de hecho aprovecho de pasar un comercial, tengo una venta de varias cosas por ahí, pasen a dar una vuelta. saludos

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Rodrigo, te mande un MP.

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Guest LoboXT

Le mandaste MP al aleko?

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Vendedor cara de raja y se da el lujo de decir que lo están perjudicando y que lo están dejando mal en el foro, muy cara de rajaaaaa!!!!!

Pd: el vendedor tiene Facebook buscalo por el nombre completo o por CLUB MTB VILCUN y ubicalo por miembro del club, así que trata de contactarlo por ahí

Saludos

Edited by Pablomtb

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Cual es el link de la venta?

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ya cumpa porfa dame hasta el martes que andaré fuera porfa usemos el mail aleko@bikemontt.cl

la idea es solucionar todo a la buena,con el vendedor,esperemos responda :busted_blue:

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hola!!

da rabia la gente que actúa de mala fé.

me acuerdo de una venta que publico, de un cuadro trek 3500, que todo lo que decía era mentira.

nunca coloco el numero de serie,

el cuadro no es solo disco.

dijo que el peso del cuadro era 1900 grs con todo los accesorio, siendo que ese cuadro con adaptador de freno pesa 2 kilo

y falto agregar tubo asiento, collerin, juego de dirección y desviador

y lo otro es la falta de ortografía.

http://www.bikemontt.com/foro/topic/106468-cuadro-trek-serie-3-impecable/?hl=%2Brapid23#entry1492717

y a todo esto, se soluciono el problema?

saludos

Edited by carlorvr

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nada aún, pero por lo menos mi alumno se quedó con mi volante y no quedó cojo para seguir pedaleando, ahora yo me quedé con el volante en cuestión hasta obtener la devolución del dinero o una corona de 44 slx nueva la tapa de la biela y el motor pues fue lo que prometió ( la corona nueva es por los malos ratos además esta chimuelo). saludos...o será mucho.

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